คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทุนสนับสนุน
โปรดดูรายการคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทุนสนับสนุน DEBRA ด้านล่าง
ใครก็ตามที่อาศัยอยู่กับ EB หรือครอบครัวหรือผู้ดูแล
ดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มขอรับเงินสนับสนุน – ไม่ว่าจะทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเขียนด้วยมือ – แล้วส่งใบสมัครทางอีเมลไปที่communitysupport@debra.org.ukหรือส่งไปที่ฝ่ายสนับสนุนทีมงานที่สำนักงานใหญ่ของ DEBRA:
เดบร้า
อาคารแคปิตอล
Oldbury
Bracknell
berkshire
RG12 8FZ
หรือคุณสามารถพูดคุยกับ Community Support Manager หรือผู้เชี่ยวชาญพยาบาล EB ซึ่งจะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับคำขอของคุณและกรอกแบบฟอร์มใบสมัครขอรับเงินสนับสนุนให้กับคุณ
หากคุณไม่สามารถติดต่อกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ คุณสามารถติดต่อสำนักงานใหญ่ของ DEBRA (โทร. 01344 771961 หรือส่งอีเมลไปที่communitysupport@debra.org.uk ) เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ประสานงานติดต่อผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของคุณ
หมายเหตุ: ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนเสนอบริการแบบองค์รวมที่ช่วยเหลือในด้านต่างๆ ในชีวิตของคุณที่ได้รับผลกระทบจาก EB คำขอรับการสนับสนุนอาจเป็นจุดเริ่มต้น (หรือเป็นส่วนหนึ่งของ) ความสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่กับ DEBRA และ Community Support Manager ของคุณ
มีเงินสนับสนุนสำหรับใช้จ่ายในหลายสิ่งหลายอย่างที่โดยปกติแล้วจะไม่ครอบคลุมโดยบริการตามกฎหมาย (ดูภาคผนวก 3 ในนโยบายเงินสนับสนุนชุมชนของ DEBRA ) เนื่องจากเราให้บริการแบบส่วนตัว โดยที่ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของเราจะทำความรู้จักกับคุณและความต้องการของคุณ เราจึงพยายามไม่กำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดเกี่ยวกับการใช้เงินทุนของคุณ
เรามีงบประมาณจำกัด และลำดับความสำคัญถูกกำหนดตามนโยบายการให้ทุนสนับสนุนชุมชนของ DEBRAทุนสนับสนุนใดๆ ต้องเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในนโยบาย ใบสมัครของคุณจะได้รับการประเมินและจัดลำดับความสำคัญตามเกณฑ์เหล่านี้โดยผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของคุณ
เนื่องจากผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายที่เงินสนับสนุนอาจครอบคลุม ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของ DEBRA จึงไม่สามารถให้การรับรองผลิตภัณฑ์หรือทำการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญสำหรับอุปกรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว Community Support Manager ของคุณจะสามารถให้คำแนะนำบางอย่างได้ด้วยการใช้ประสบการณ์และความรู้ของพวกเขา
เราพยายามตอบกลับคุณภายในหนึ่งสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ในการตอบกลับ คุณสามารถโทรแจ้งคำขอเร่งด่วนไปยัง Community Support Manager เพื่อให้พื้นที่ของคุณดำเนินการโดยเร็วที่สุด
ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของคุณจะประเมินใบสมัครของคุณและตัดสินใจตาม:
- ตรวจสอบว่าสินค้า/บริการไม่ได้จัดหาผ่านบริการตามกฎหมาย
- ตรงตามเกณฑ์การให้ทุนสนับสนุนชุมชน DEBRA ของเรา (ดูรายละเอียดในนโยบายทุนสนับสนุนชุมชน DEBRA)
- การให้ลำดับความสำคัญในระดับต่ำ ปานกลาง หรือสูง (ดูรายละเอียดในนโยบายทุนสนับสนุนชุมชน DEBRA)
- การตรวจสอบความพร้อมในปัจจุบันของกองทุนการกุศลในงบประมาณสนับสนุนชุมชน DEBRA
หมายเหตุ:
- คำขอเงินจำนวนมากจะได้รับการหารือและตกลงกับพื้นที่สนับสนุนชุมชนหรือผู้จัดการระดับภูมิภาคและผู้อำนวยการฝ่ายบริการสมาชิก
- เฉพาะทุนสนับสนุนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะได้รับ
- ทุนสนับสนุนไม่สามารถให้ย้อนหลังได้
เราจะจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์โดยตรงสำหรับสินค้า/บริการทุกครั้งที่เป็นไปได้ เราอาจให้เช็ค การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือเงินสดแก่คุณ แต่จะขอให้คุณลงนามในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราโดยระบุว่าคุณจะใช้เงินตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับ และส่งใบเสร็จรับเงินทั้งหมดสำหรับรายการ/บริการที่ได้รับไปยัง DEBRA
หมายเหตุ: หากคุณสมัครขอรับเงินสนับสนุน คุณจะได้รับการตอบกลับจากเราโดยระบุว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ โปรดอย่าถือว่าจะมีการจ่ายเงินสนับสนุนเว้นแต่คุณจะได้รับการยืนยันข้อเสนอของเงินสนับสนุน
ไม่มีขีดจำกัด อย่างไรก็ตาม ทุนแต่ละทุนจะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ของเราและขึ้นอยู่กับงบประมาณที่มีอยู่
คำขอใดๆ สำหรับเงินจำนวนมาก (หรือหากคุณเคยได้รับทุนสนับสนุนหลายรายการรวมกันเป็นเงินจำนวนมาก) จะต้องได้รับความยินยอมและอนุมัติจากผู้จัดการสนับสนุนชุมชนและผู้อำนวยการฝ่ายบริการสมาชิก
เนื่องจากเราเป็นองค์กรการกุศล เราจึงอาศัยเงินบริจาคเป็นหลัก งบประมาณของเรามีจำกัด ดังนั้นการสมัครขอรับทุนอาจไม่ประสบความสำเร็จทุกกรณี
เงินสนับสนุนของคุณจะครอบคลุมต้นทุน (หรือส่วนหนึ่งของต้นทุน) ของสินค้าหรือบริการ รายการหรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ซื้อด้วยเงินช่วยเหลือจะกลายเป็นทรัพย์สินของคุณ ในทำนองเดียวกัน บริการใดๆ ที่ซื้อด้วยทุนสนับสนุนถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ เราไม่เสนอการประกันหรือการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องสำหรับรายการที่เราให้ทุนสนับสนุน เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น
หากมีปัญหาอย่างต่อเนื่อง Community Support Manager ของคุณจะให้การสนับสนุนในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาจะช่วยเหลือใครก็ตามเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือบริการที่พวกเขาซื้อเป็นการส่วนตัว
บางครั้งอาจเป็นไปได้ที่จะส่งคืนอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการ แต่เนื่องจากผลกระทบทางกฎหมาย ความปลอดภัย และการจัดเก็บ โปรดตรวจสอบกับ Community Support Manager ของคุณก่อนที่จะดำเนินการ
หากคุณไม่ได้รับเงินสนับสนุน โดยปกติจะเป็นเพราะไม่ตรงตามเกณฑ์ของเรา หรือเนื่องจากงบประมาณของเราไม่สามารถสนับสนุนได้ในขณะนี้ คุณจะได้รับแจ้งเหตุผลว่าทำไมและหากเป็นไปได้ที่จะสมัครอีกครั้งในอนาคต ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของคุณอาจแนะนำรูปแบบการสนับสนุนอื่น ๆ รวมถึงการติดป้ายบอกทางไปยังหน่วยงานหรือองค์กรการกุศลอื่น ๆ ที่อาจช่วยเหลือคุณได้
โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนของคุณก่อนเป็นอันดับแรก หากคุณยังไม่พอใจ โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนชุมชนระดับภูมิภาคในพื้นที่ของคุณ หากคุณได้พูดคุยกับพวกเขาแล้วและต้องการพูดคุยกับบุคคลอื่น โปรดติดต่อผู้บริหารระดับสูงของ CST รายละเอียดการติดต่อสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของเราหรือคุณสามารถโทรติดต่อสำนักงานใหญ่ของ DEBRA ได้ที่ หมายเลข 01344 771961
หากใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติและคุณตัดสินใจที่จะยอมรับข้อเสนอของเงินช่วยเหลือ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราและยืนยันการรับสินค้า อุปกรณ์ หรือบริการที่ได้รับเงินช่วยเหลือจากเงินช่วยเหลือ นี่เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการตรวจสอบรายจ่ายด้านการกุศลที่เราต้องดำเนินการตามกฎหมาย
นอกจากนี้เรายังยินดีรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่เงินสนับสนุนของคุณสร้างความแตกต่าง โปรดติดต่อ Community Support Manager ของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบ
เผยแพร่หน้า: ตุลาคม 2024
วันที่ตรวจสอบครั้งสุดท้าย : กุมภาพันธ์ 2025
วันที่ตรวจสอบครั้งต่อไป: กุมภาพันธ์ 2026