ช่วยเราสร้างอนาคตของบริการสมาชิกของ DEBRA

เราต้องการทำให้ชีวิตของผู้ที่ป่วยเป็นโรค EB ดีขึ้น ภายในสิ้นปี 2025เราได้สอบถามสมาชิกของเราว่าสิ่งที่เราทำนั้นเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาหรือไม่ เพื่อที่เราจะได้วางแผนจัดกิจกรรมที่จะส่งผลดีที่สุดในอนาคต
ขอขอบคุณทุกท่านที่ได้เข้าร่วมในการสำรวจและสัมภาษณ์ครั้งล่าสุดของเรา การสำรวจและสัมภาษณ์ได้สิ้นสุดลงแล้ว และเราพร้อมที่จะแบ่งปันผลการสำรวจกับทุกท่านแล้ว
ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราวางแผนและดำเนินกิจกรรมที่มีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่ออนาคต!
เหตุใดข้อเสนอแนะของคุณจึงมีความสำคัญ
ความคิดเห็นของสมาชิกช่วยเราได้:
- ทำความเข้าใจว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่สามารถปรับปรุงได้
- ให้แน่ใจว่าบริการของเราเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
- เสริมความแข็งแกร่งให้กับกรณีของเราในการขอเงินทุนเพื่อให้สามารถให้การสนับสนุนอันทรงคุณค่าของคุณต่อไปได้
สิ่งที่เราทำ
1. แบบสำรวจออนไลน์: แบบสอบถามใช้เวลาประมาณ 15 นาทีในการทำเสร็จ และเป็นแบบสอบถามที่ไม่ระบุชื่อและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
2. การสัมภาษณ์และกลุ่มสนทนา: Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) ได้พูดคุยกับสมาชิกโดยตรง เพื่อสร้างภาพที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของสมาชิกของเรา
การสำรวจและการสัมภาษณ์ได้สิ้นสุดลงแล้ว
ผลการวิจัย
การประเมินอิสระนี้เป็นการประเมินที่สำคัญและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความแตกต่างที่บริการสมาชิกของ DEBRA สร้างขึ้นในปัจจุบัน ผลการวิจัยแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงผลกระทบเชิงบวกที่การสนับสนุนของเรามีต่อคุณภาพชีวิต:
- เสริมสร้างความสัมพันธ์ในชุมชนให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
- ลดการแยกตัวออกจากสังคม
- การปรับปรุงเสถียรภาพทางการเงิน
- ส่งเสริมสุขภาวะทางอารมณ์
- ช่วยให้เข้าถึงบริการดูแลสุขภาพเฉพาะทางได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องให้ความสำคัญมากขึ้นกับการทำงานร่วมกับบุคลากรทางการแพทย์ พัฒนาการสนับสนุนเชิงรุกและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับกลุ่มที่ด้อยโอกาสในชุมชน EB และทำให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่เราทำนั้นครอบคลุมสมาชิกทุกคน
ความคิดเห็นจากสมาชิกของเราจะเป็นข้อมูลสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์สามปีข้างหน้าของ DEBRA และเรามุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างและลงทุนในสามด้านหลักดังต่อไปนี้:
- การปรับปรุงการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน EB
- ให้การสนับสนุนทางอารมณ์และจากเพื่อนฝูง
- สร้างโอกาสทางสังคมและชุมชนที่นำผู้คนมารวมกัน
นอกจากนี้ พวกเขายังได้ชี้ให้เห็นถึงจุดที่เราต้องดำเนินการเพิ่มเติม เราจะตอบกลับโดย:
- ขยายขอบเขตการเข้าถึงของเราไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและสังคมสงเคราะห์ นอกเหนือจากผู้เชี่ยวชาญด้าน EB
- พัฒนาการสนับสนุนที่เหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มที่ด้อยโอกาส โดยเฉพาะวัยรุ่นและเยาวชน
- การปรับปรุงและทำให้การสื่อสารของเราชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อให้สมาชิกทุกคนค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้นและครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นประเภท EB ภูมิศาสตร์ หรืออายุใดก็ตาม
หรือช่วงชีวิต
เราทุกคนสามารถร่วมมือกันเพื่อสร้างอนาคตที่โรค EB เป็นที่เข้าใจมากขึ้น บริหารจัดการได้ดีขึ้น และลดความโดดเดี่ยวให้กับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ ขอขอบคุณทุกท่านที่ได้มีส่วนร่วม
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบบสำรวจและงานที่เรากำลังทำอยู่ หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดติดต่อทีมบริการสมาชิกได้ที่ membership@debra.org.uk อีเมล: membership@debra.org.uk
เรามุ่งมั่นที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อสนับสนุนทุกคนที่เป็นโรคอีบี ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ การให้ความช่วยเหลือทางการเงินหรือการสนับสนุนเชิงปฏิบัติ หรือการเชื่อมโยงชุมชนอีบีเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เดบราเป็นองค์กรการกุศล และเราไม่ได้รับเงินทุนสนับสนุนจากรัฐบาล เราอาศัยความเอื้อเฟื้อจากเงินบริจาค ดังนั้นเราจึงต้องการให้แน่ใจว่าบริการที่เรามอบให้สมาชิกจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้ที่เป็นโรคอีบี เพื่อให้สิ่งที่เราใช้เวลาและเงินไปนั้นสร้างผลกระทบสูงสุดต่อสมาชิกของเรา
Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) มีประสบการณ์สูงในการประเมินประเภทนี้ให้กับองค์กรการกุศลและองค์กรอื่นๆ ความเชี่ยวชาญของพวกเขาจะช่วยให้เราระบุได้อย่างชัดเจนว่าบริการใดที่เราทำได้ดี และเราสามารถทำอะไรเพิ่มเติมหรือทำอะไรที่แตกต่างออกไปในอนาคต
เราอยากให้สมาชิกรู้สึกสบายใจที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล เนื่องจาก RSM ดำเนินการสำรวจนี้ คำตอบของคุณจะไม่ระบุตัวตน และ DEBRA จะไม่เห็นคำตอบของคุณเป็นรายบุคคล เราจะเห็นเฉพาะประเด็นของผลลัพธ์จากสมาชิกโดยรวมเท่านั้น
เราจะถามคุณเกี่ยวกับ:
- การมีส่วนร่วมของคุณกับบริการ DEBRA
- ผลกระทบของการสนับสนุนของเดบราต่อชีวิตของคุณ
- พื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้
- แบบสำรวจนี้เปิดให้กับสมาชิก DEBRA ทุกคนที่มีประสบการณ์ตรง (หมายถึงผู้ที่อาศัยอยู่กับ EB และครอบครัวของพวกเขา)
- การสัมภาษณ์และกลุ่มเป้าหมายเปิดสำหรับสมาชิก DEBRA ทุกคน รวมถึงผู้ที่มีประสบการณ์ตรงและสมาชิกระดับมืออาชีพ
เราอยากให้สมาชิกรู้สึกสบายใจที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล เนื่องจาก Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) เป็นผู้ดำเนินการสำรวจ คำตอบของคุณจะไม่ระบุตัวตน และ DEBRA จะไม่เห็นคำตอบของคุณเป็นรายบุคคล เราจะเห็นเฉพาะประเด็นของผลลัพธ์จากสมาชิกโดยรวมเท่านั้น
คำตอบทั้งหมดจะได้รับการดูแลอย่างดีและรายงานโดยไม่ระบุตัวตน คำตอบส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อเจ้าหน้าที่ของ DEBRA
Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) จะเก็บรักษาข้อมูลการสำรวจและบันทึกการสัมภาษณ์อย่างปลอดภัยจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2028 ซึ่งเป็นระยะเวลาสองปีนับจากวันที่การประเมินสิ้นสุดลง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถ อ่านประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่นี่.
หากคุณมีความต้องการด้านการเข้าถึงหรือต้องการการปรับเปลี่ยนที่สมเหตุสมผลในการเข้าร่วมการสำรวจ การสัมภาษณ์ หรือกลุ่มเป้าหมาย โปรด แจ้งให้เราทราบ — เราอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณ
- เริ่มการสำรวจ: 2 ตุลาคม 2025
- แบบสำรวจสิ้นสุด: 28 พฤศจิกายน 2025
- การสัมภาษณ์และกลุ่มเป้าหมาย: ตลอดเดือนตุลาคม พฤศจิกายน และธันวาคม 2025
สำหรับคำถามทั่วไป: สมาชิก@debra.org.uk