ช่วยเราสร้างอนาคตของบริการสมาชิกของ DEBRA

เราต้องการทำให้ชีวิตของผู้ที่เป็นโรค EB ดีขึ้น ตั้งแต่เดือนตุลาคม เราได้ถามสมาชิกของเราว่าสิ่งที่เราทำนั้นมีประโยชน์กับคุณหรือไม่ เพื่อที่เราจะได้วางแผนดำเนินกิจกรรมที่มีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดในอนาคต
เราทราบดีว่าการให้ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมากับคุณอาจรู้สึกอึดอัด ดังนั้นเราจึงได้มอบหมายให้ Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาการวิจัยอิสระ ดำเนินการสำรวจและประเมินบริการสมาชิกของเรา มันเป็นแบบไม่ระบุชื่อและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
ขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมทำแบบสำรวจและสัมภาษณ์ล่าสุดของเรา ขณะนี้แบบสำรวจและสัมภาษณ์ปิดรับแล้ว และเรากำลังวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
ความคิดเห็นของคุณจะช่วยให้เราวางแผนและดำเนินกิจกรรมที่จะส่งผลดีต่ออนาคตมากที่สุด เราจะแบ่งปันผลการวิจัยนี้กับคุณเร็วๆ นี้ โปรดติดตาม!
เหตุใดข้อเสนอแนะของคุณจึงมีความสำคัญ
ความคิดเห็นของคุณจะช่วยให้เรา:
- ทำความเข้าใจว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่สามารถปรับปรุงได้
- ให้แน่ใจว่าบริการของเราเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
- เสริมความแข็งแกร่งให้กับกรณีของเราในการขอเงินทุนเพื่อให้สามารถให้การสนับสนุนอันทรงคุณค่าของคุณต่อไปได้
มีอะไรเกี่ยวข้องบ้าง
1. แบบสำรวจออนไลน์: แบบสำรวจนี้ใช้เวลา 10-15 นาทีในการตอบแบบสอบถาม และไม่เปิดเผยตัวตนและเป็นความลับ แบบสำรวจนี้เปิดให้ตอบตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม ถึง 28 พฤศจิกายน 2025 และเราต้องการให้สมาชิก DEBRA มาร่วมตอบแบบสอบถามของเราให้มากที่สุด
2. การสัมภาษณ์และกลุ่มสนทนา: Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) ได้พูดคุยกับสมาชิกโดยตรงเพื่อสร้างภาพรวมที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของสมาชิกของเรา
ตอนนี้แบบสำรวจและการสัมภาษณ์ได้ปิดรับแล้ว ขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมสนุก เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตให้ทราบเร็วๆ นี้

คำถามที่พบบ่อย
ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบบสำรวจและงานที่เรากำลังทำอยู่ หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดติดต่อทีมบริการสมาชิกได้ที่ membersip@debra.org.uk
เรามุ่งมั่นที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อสนับสนุนทุกคนที่เป็นโรคอีบี ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ การให้ความช่วยเหลือทางการเงินหรือการสนับสนุนเชิงปฏิบัติ หรือการเชื่อมโยงชุมชนอีบีเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เดบราเป็นองค์กรการกุศล และเราไม่ได้รับเงินทุนสนับสนุนจากรัฐบาล เราอาศัยความเอื้อเฟื้อจากเงินบริจาค ดังนั้นเราจึงต้องการให้แน่ใจว่าบริการที่เรามอบให้สมาชิกจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้ที่เป็นโรคอีบี เพื่อให้สิ่งที่เราใช้เวลาและเงินไปนั้นสร้างผลกระทบสูงสุดต่อสมาชิกของเรา
Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) มีประสบการณ์สูงในการประเมินประเภทนี้ให้กับองค์กรการกุศลและองค์กรอื่นๆ ความเชี่ยวชาญของพวกเขาจะช่วยให้เราระบุได้อย่างชัดเจนว่าบริการใดที่เราทำได้ดี และเราสามารถทำอะไรเพิ่มเติมหรือทำอะไรที่แตกต่างออกไปในอนาคต
เราอยากให้สมาชิกรู้สึกสบายใจที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล เนื่องจาก RSM ดำเนินการสำรวจนี้ คำตอบของคุณจะไม่ระบุตัวตน และ DEBRA จะไม่เห็นคำตอบของคุณเป็นรายบุคคล เราจะเห็นเฉพาะประเด็นของผลลัพธ์จากสมาชิกโดยรวมเท่านั้น
เราจะถามคุณเกี่ยวกับ:
- การมีส่วนร่วมของคุณกับบริการ DEBRA
- ผลกระทบของการสนับสนุนของเดบราต่อชีวิตของคุณ
- พื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้
- แบบสำรวจนี้เปิดให้กับสมาชิก DEBRA ทุกคนที่มีประสบการณ์ตรง (หมายถึงผู้ที่อาศัยอยู่กับ EB และครอบครัวของพวกเขา)
- การสัมภาษณ์และกลุ่มเป้าหมายเปิดสำหรับสมาชิก DEBRA ทุกคน รวมถึงผู้ที่มีประสบการณ์ตรงและสมาชิกระดับมืออาชีพ
เราอยากให้สมาชิกรู้สึกสบายใจที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล เนื่องจาก Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) เป็นผู้ดำเนินการสำรวจ คำตอบของคุณจะไม่ระบุตัวตน และ DEBRA จะไม่เห็นคำตอบของคุณเป็นรายบุคคล เราจะเห็นเฉพาะประเด็นของผลลัพธ์จากสมาชิกโดยรวมเท่านั้น
คำตอบทั้งหมดจะได้รับการดูแลอย่างดีและรายงานโดยไม่ระบุตัวตน คำตอบส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อเจ้าหน้าที่ของ DEBRA
Fortia Insight (เดิมชื่อ RSM) จะเก็บรักษาข้อมูลการสำรวจและบันทึกการสัมภาษณ์อย่างปลอดภัยจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2028 ซึ่งเป็นระยะเวลาสองปีนับจากวันที่การประเมินสิ้นสุดลง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถ อ่านประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่นี่.
หากคุณมีความต้องการด้านการเข้าถึงหรือต้องการการปรับเปลี่ยนที่สมเหตุสมผลในการเข้าร่วมการสำรวจ การสัมภาษณ์ หรือกลุ่มเป้าหมาย โปรด แจ้งให้เราทราบ — เราอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณ
- เริ่มการสำรวจ: 2 ตุลาคม 2025
- แบบสำรวจสิ้นสุด: 28 พฤศจิกายน 2025
- การสัมภาษณ์และกลุ่มเป้าหมาย: ตลอดเดือนตุลาคม พฤศจิกายน และธันวาคม 2025
สำหรับคำถามทั่วไป: สมาชิก@debra.org.uk